お問い合わせ先は内容によって変わります。

・チケットについて

e-mail：m.irodori1103@gmail.com
Tel.03-6264-3710（彩みちるサポートデスク）
※チケットお取次ぎ後の問い合わせ
　お取り次ぎ前のお問合せはご遠慮いただきますようお願いいたします。

・お申込みサポート

e-mail：info@irodorishop.jp
またはお問い合わせフォームよりお願いいたします。
※ご利用方法について（アクティブサポート）

SHIPPING 配送・お受取りについて

配送対象外: ディナーショー・イベント等、チケットや商品の発送がない場合はこちらをお選びください。
チケット後日配送: チケット代金とは別に、発送手数料1,000円を申し受けます。
※楽屋暖簾協賛金のみの場合、送料はかかりません。
チケットはヤマト運輸にて、対面受け取りでお届けいたします。
グッズ配送: 各種グッズはヤマト運輸にて、対面受け取りでお届けいたします。
全国一律発送手数料1,000円にて配送いたします。

RETURN 返金について

不良品: 商品到着後は、速やかに内容をご確認ください。

万一、商品に欠陥・不良、またはご注文内容との相違がございました場合は、サポートデスクまでご連絡ください。

当方の不備による場合は、返送料を当方負担のうえ、交換または代替品の発送等、状況に応じて対応いたします。
返品期限: 商品違い・不良品等については、商品到着後7日以内にサポートデスクまでご連絡ください。

商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

公演チケット、イベント、ディナーショー等のお申し込み、およびファンクラブ会費につきましては、お申し込み完了後のお客様都合によるキャンセル・変更・返金はお受けしておりません。

公演・イベントの中止等、主催者都合による場合の対応につきましては、別途ご案内いたします。
返品送料: 不良品または当方の不備による場合は、返品時の送料を当方負担のうえ、代替品をお送りいたします。

PAYMENT お支払いについて

三菱UFJ銀行振込: 【お振込先】
三菱UFJ銀行
日比谷支店
普通口座：0188105
口座名義：ド）ミチルコーポレーション

※『秘密の花園』チケットお申し込みの方は、チケットの確保が確認できましたら、改めて確定のご連絡とお振込先をご案内いたします。
クレジットカード: クレジットカードでのお支払いが可能です。
お申し込み時点で決済（課金）となります。

※クレジットカード情報を変更する場合は、「新しいクレジットカードを使用する」よりご登録ください。
※マイアカウントからの変更は、カード番号が変更となる場合のみ可能です。
Amazon Pay: 普段ご利用のAmazonアカウントを使用して、簡単にお支払いが可能です。
PayPay: PayPayによるお支払いがご利用いただけます。
銀行振込（バーチャル口座）: お申し込みごとに、お客様専用の振込口座を発行いたします。
お手続き完了後、すぐにお申し込みは仮確定となります。
期限には余裕がございますが、準備の都合上、原則として翌日までにお振込み手続きをお願いいたします。
全国の地方銀行・都市銀行・ゆうちょ銀行・信用金庫のATM、コンビニATM、ネットバンキングより、締切日までにご入金ください。
※振込手数料はお客様のご負担となります。

■ 振込先について
振込先は、ご注文時の「最終確認画面」および「確認メール」にてご案内いたします。

　振込先銀行：ＧＭＯあおぞらネット銀行
　振込先口座：ＧＭＯ－ＥＰイロドリシヨツプ
　口座種別　：普通
　支店名・口座番号：※お申し込みごとに個別にご案内

※振込口座はお申し込みごとに自動発行されます。
※ご入金確認後、お申し込み確定となります。
※ゆうちょ銀行で振込先が見つからない場合、ATMでは「信託銀行」を選択し「Ｇ」で検索。ネットバンキングでは「銀行」を選択し「ジーエムオー」で検索願います。
※その他のATMで「ＧＭＯあおぞらネット銀行」が見つからない場合は、案内ページをご確認ください。