プライバシーポリシー

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irodorishop(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス　カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により、特定の個人を識別できる情報をいいます。
また、それ単独では特定の個人を識別できない場合であっても、他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる情報を含みます。

2.個人情報の収集

当ショップでは、商品のご購入、各種お申し込み、お問い合わせ等の際に、必要な範囲でお客様の個人情報を取得することがあります。

個人情報の取得にあたっては、利用目的を明示し、適法かつ公正な手段により取得いたします。

当ショップで取得する個人情報は、主に以下のとおりです。

a）お名前、フリガナ
b）ご住所
c）お電話番号
d）メールアドレス
e）配送先情報
f）ご注文・お申し込み内容、購入履歴、決済に関する情報
g）ファンクラブ会員番号等、お申し込みに必要な情報
h）お問い合わせ内容および当ショップとのやり取りの内容
i）その他、上記の情報と組み合わせることにより特定の個人を識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップでは、お客様からお預かりした個人情報を、以下の目的で利用いたします。

a）ご注文・お申し込み内容の確認、照会
b）商品・チケット等の発送、配送に関するご連絡
c）お支払い・決済に関する確認、ご案内
d）イベント・公演・ファンクラブ等のお申し込みに関するご連絡
e）お問い合わせへの回答
f）その他、上記に付随する業務の遂行

当ショップは、法令に定める場合を除き、お客様ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

ただし、以下の場合はこの限りではありません。

a）法令に基づく場合
b）人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
c）国または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行することに協力する必要がある場合

また、商品の発送、決済、ECサイト運営その他の業務を遂行するため、必要な範囲で業務委託先に個人情報を取り扱わせる場合があります。この場合、当ショップは適切な委託先を選定し、必要かつ適切な管理を行います。

4.個人情報の安全管理

当ショップは、お客様からお預かりした個人情報について、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱うサービス提供会社・業務委託先においても、適切な安全管理が行われるよう必要な確認・管理に努めます。

当ショップは、関連法令およびその他の規範を遵守し、個人情報を適切に取り扱います。

5.個人情報の訂正、削除

お客様ご本人から、登録されている個人情報の訂正・削除をご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

FC会員情報の変更につきましては、会員サイトよりお手続きをお願いいたします。
なお、現在は会員サイトとショップの登録情報が連動していないため、必要に応じてショップ側の登録情報についてもご確認・ご連絡をお願いいたします。

ご本人確認のうえ、必要な範囲で対応いたします。

6.cookie(クッキー)の使用について

当ショップでは、お客様により便利にご利用いただくため、Cookie（クッキー）を使用することがあります。

Cookieは、お客様のブラウザに一時的に保存される情報で、ログイン状態の保持や、サイトの利用状況の確認などに利用されます。

Cookieの利用によって、当ショップがお客様個人を特定する情報を無断で取得することはありません。

なお、ブラウザの設定によりCookieを無効にすることもできますが、その場合、一部の機能が正しくご利用いただけない場合があります。

7.SSLの使用について

当ショップでは、お客様に安心してご利用いただけるよう、個人情報や決済情報などを入力いただくページにSSL（暗号化通信）を使用しています。

SSLを利用することで、送受信される情報を暗号化し、第三者による盗み見や改ざんなどのリスクを軽減しています。

お客様の大切な情報を安全に取り扱えるよう、セキュリティの確保に努めています。

8.お問合せ先

個人情報の取り扱いについてご不明な点がございましたら、特定商取引法に基づく表記に記載のお問い合わせ先までお気軽にご連絡ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーの内容を見直すことがあります。

変更した内容は、当ページへの掲載をもってお知らせいたします。
重要な変更がある場合には、必要に応じて分かりやすい方法でご案内いたします。

10.個人関連情報の取扱い

当ショップでは、サービスの提供や改善のため、Cookie等を通じて取得した情報など、個人を直接特定しない情報を取り扱うことがあります。

これらの情報を第三者へ提供し、提供先において個人データとして利用されることが想定される場合には、個人情報保護法その他の関連法令に従い、必要な確認や手続きを行います。

また、第三者から個人関連情報の提供を受け、当ショップにおいて個人データとして取得する場合は、本プライバシーポリシーに記載した利用目的の範囲内で適切に取り扱います。

最終改定日：2026年9月8日

SHIPPING 配送・お受取りについて

配送対象外: ディナーショー・イベント等、チケットや商品の発送がない場合はこちらをお選びください。
チケット後日配送: チケット代金とは別に、発送手数料1,000円を申し受けます。
※楽屋暖簾協賛金のみの場合、送料はかかりません。
チケットはヤマト運輸にて、対面受け取りでお届けいたします。
グッズ配送: 各種グッズはヤマト運輸にて、対面受け取りでお届けいたします。
全国一律発送手数料1,000円にて配送いたします。

RETURN 返金について

不良品: 商品到着後は、速やかに内容をご確認ください。

万一、商品に欠陥・不良、またはご注文内容との相違がございました場合は、サポートデスクまでご連絡ください。

当方の不備による場合は、返送料を当方負担のうえ、交換または代替品の発送等、状況に応じて対応いたします。
返品期限: 商品違い・不良品等については、商品到着後7日以内にサポートデスクまでご連絡ください。

商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

公演チケット、イベント、ディナーショー等のお申し込み、およびファンクラブ会費につきましては、お申し込み完了後のお客様都合によるキャンセル・変更・返金はお受けしておりません。

公演・イベントの中止等、主催者都合による場合の対応につきましては、別途ご案内いたします。
返品送料: 不良品または当方の不備による場合は、返品時の送料を当方負担のうえ、代替品をお送りいたします。

PAYMENT お支払いについて

三菱UFJ銀行振込: 【お振込先】
三菱UFJ銀行
日比谷支店
普通口座：0188105
口座名義：ド）ミチルコーポレーション

※『秘密の花園』チケットお申し込みの方は、チケットの確保が確認できましたら、改めて確定のご連絡とお振込先をご案内いたします。
クレジットカード: クレジットカードでのお支払いが可能です。
お申し込み時点で決済（課金）となります。

※クレジットカード情報を変更する場合は、「新しいクレジットカードを使用する」よりご登録ください。
※マイアカウントからの変更は、カード番号が変更となる場合のみ可能です。
Amazon Pay: 普段ご利用のAmazonアカウントを使用して、簡単にお支払いが可能です。
PayPay: PayPayによるお支払いがご利用いただけます。
銀行振込（バーチャル口座）: お申し込みごとに、お客様専用の振込口座を発行いたします。
お手続き完了後、すぐにお申し込みは仮確定となります。
期限には余裕がございますが、準備の都合上、原則として翌日までにお振込み手続きをお願いいたします。
全国の地方銀行・都市銀行・ゆうちょ銀行・信用金庫のATM、コンビニATM、ネットバンキングより、締切日までにご入金ください。
※振込手数料はお客様のご負担となります。

■ 振込先について
振込先は、ご注文時の「最終確認画面」および「確認メール」にてご案内いたします。

　振込先銀行：ＧＭＯあおぞらネット銀行
　振込先口座：ＧＭＯ－ＥＰイロドリシヨツプ
　口座種別　：普通
　支店名・口座番号：※お申し込みごとに個別にご案内

※振込口座はお申し込みごとに自動発行されます。
※ご入金確認後、お申し込み確定となります。
※ゆうちょ銀行で振込先が見つからない場合、ATMでは「信託銀行」を選択し「Ｇ」で検索。ネットバンキングでは「銀行」を選択し「ジーエムオー」で検索願います。
※その他のATMで「ＧＭＯあおぞらネット銀行」が見つからない場合は、案内ページをご確認ください。